Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться тканини.
Умови повернення для товарів належної якості
При виявленні браку або нерівного відрізу покупцем ми згодні повернути гроші або обміняти товар в разі якщо відрізи тканини залишаються в первісному вигляді. Після маніпуляцій клієнтом над відрізами (крій, пошиття тощо) товар поверненню не підлягає. Для уточнення деталей зв'яжіться з менеджером магазину за номером який вказаний на сайті.
Ви повинні враховувати, що колір і яскравість однієї і тієї ж тканини у вас в руках і на екрані електронних пристроїв (комп'ютер, планшет, смартфон та інших електронних пристроїв) може відрізнятися.
Даний факт не є причиною, для обміну або повернення (проте, в певних випадках, ми можемо на свій розсуд, зробити обмін. Визначальним фактором буде служити розмір відрізу, чим довший, тим більша ймовірність, що буде можливість замінити на іншу тканину).